Política de privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.papiraclub.com (en adelante, el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que le han referido al Sitio, y cómo interactúa con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la llamamos “Información del Dispositivo”.

Recopilamos la Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

Cookies
A continuación, se muestra una lista de cookies que utilizamos para que pueda decidir si desea aceptarlas o no:

  • _session_id: token único, sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de aterrizaje, etc.).

  • _shopify_visit: sin datos almacenados, persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el sistema interno de estadísticas del proveedor del Sitio para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq: sin datos almacenados, expira a medianoche del día siguiente (según el visitante). Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.

  • cart: token único, persistente durante 2 semanas. Almacena información sobre el contenido del carrito.

  • _secure_session_id: token único, sesión.

  • storefront_digest: token único, indefinido. Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Archivos de registro (“Log files”)
Rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

Balizas web, etiquetas y píxeles (“Web beacons”, “tags” y “pixels”)
Son archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del Pedido”.

Cuando hablamos de Información Personal en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos principalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo procesar la información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido).

Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos con usted;

  • Revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y

  • Cuando esté alineado con sus preferencias, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan los clientes con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información Personal, según lo descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
Puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones judiciales, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR (“DO NOT TRACK”)

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de “Do Not Track” de su navegador.

DERECHOS DE LOS RESIDENTES EUROPEOS

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Para ejercer este derecho, contáctenos a través de los datos de contacto indicados más abajo.
Además, si es residente europeo, indicamos que procesamos su información para cumplir contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información del Pedido en nuestros registros, salvo que nos solicite su eliminación.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

CONTACTO

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una reclamación, contáctenos por correo electrónico: papiraclub@gmail.com